物件登録時にアップロードしたファイルが読み込まれないのですが？

物件情報をアップロードして自動で住所などを読み込むOCRの機能は、

開発途上のテスト版となっております。

以下のような場合、うまく作動しないことがあります。

それぞれ対処法がありますのでご参照ください。

（１）ファイル内にページ数が多い

▼原因：

・複数枚のPDFをアップロードする時に、

　情報処理量が多くタイムアウトになってしまう

▼対処方法：

・ファイルの一枚目（文字を認識して欲しいページ）のみのファイルにする

・該当ページをスクリーンショットして画像にする

・手動で入力する

（２）マイソクと読み取りの相性が悪い

▼原因：

・プログラムが読めない（目視だと問題ないのにも関わらず）

▼対処方法：

・物件概要書のフォーマットを変えて頂くとスムーズになる場合があります

・手動で入力する

（３）ファイルの画素が荒い

▼原因：

・プログラムが文字を認識できない

▼対処方法：

・元のファイルを利用する

・スクリーンショットの場合、大きなサイズで表示してからスナップする

・手動で入力する

（４）画像が黒くなってしまう

▼原因：

アップロードしたファイルに人の目には

わからない透明の画像が重なっている

▼対処方法：

・スクリーンショットして読み込ませる

・JPEGなどの画像に変換して読み込ませる

（５）ファイルが大きすぎる

▼原因：

・ファイルの容量が大きい場合（10MBを超えるPDFなど）

・縦幅ｘ横幅のピクセル数が大きすぎる場合（100％表示にした時にPC画面に収まらないようなサイズ）

▼対処方法：

・ファイルを圧縮する

・縦横サイズをA４程度に縮小する

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これらの場合以外でも、アップロードや読み込みが

うまくいかない事が続く場合、おそれいりますが

テナンタまでお問い合わせくださいますようお願いいたします。

原因を調査して改善するようにいたします。

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